Comment recueillir, gérer, analyser et rédiger des données quantitatives et qualitatives dans le cadre d’une recherche nationale à grande échelle menée et publiée par le ministère de la santé et l’OMS?
Soutien à la recherche pour OMS Ukraine
Client: Organisation Mondiale de la Santé
Taille du projet: $45 000+
Timeline: 2019 – Présent
L’Organisation mondiale de la santé (OMS) emploie des personnes aux niveaux national, régional et mondial pour l’aider à atteindre les niveaux de santé les plus élevés possibles pour tous.
Nous avons travaillé au niveau national avec plusieurs bureaux de pays de l’OMS dans le monde, dont l’OMS Ukraine.Le bureau de l’OMS en Ukraine a aidé le ministère ukrainien de la santé à élaborer des politiques et des stratégies sanitaires nationales fondées sur des données probantes, l’objectif global étant d’aider le gouvernement ukrainien à progresser vers la couverture sanitaire universelle.
Pour ce projet, nous avons travaillé en étroite collaboration avec le coordinateur des urgences et des traumatismes de l’OMS, le Dr Omar Saleh.Nous avons apporté un soutien technique au Dr Saleh et à d’autres membres du personnel de l’OMS, en mettant à leur disposition notre expertise et nos meilleures pratiques en matière de collecte de données, d’analyse et de recherche.
Contexte
L’OMS Ukraine a commencé à soutenir le ministère de la santé dans la mise en œuvre de la réforme du système des services médicaux d’urgence (EMS), qui vise à réduire le nombre de décès et à renforcer la capacité globale de l’EMS.Dans le cadre de ce processus, l’OMS a mis en place un examen à grande échelle des services médicaux d’urgence existants.
- L’étude devait s’adresser à un échantillon représentatif des différents groupes de personnel et de parties prenantes des SME, en recueillant des données quantitatives et qualitatives auprès de participants de l’ensemble du pays.
- Les données recueillies dans le cadre de l’étude devaient être analysées sous différents angles et publiées par l’OMS dans plusieurs publications différentes.
- Les publications fourniraient des éléments pour éclairer la réforme du système et la prise de décision au sein de l’EMS.
- Au total, 35 questionnaires différents ont été conçus par l’OMS pour recueillir des données, et 1885 réponses différentes ont été reçues, réparties entre 12 groupes de participants différents et 25 régions d’Ukraine.
Problème
L’OMS était consciente que les données qu’elle souhaitait recueillir étaient de nature complexe.
Ils avaient besoin d’aide pour la collecte électronique des données (au moyen d’appareils mobiles et de formulaires électroniques).
Ils ont demandé des conseils sur les meilleures pratiques en matière de gestion et d’analyse des données.
Ensuite, ils ont eu besoin d’un soutien supplémentaire pour la conception de l’étude, l’évaluation et la rédaction technique.
Solutions
Nous avons revu la conception de l’étude et mis en œuvre les questionnaires conçus par l’OMS sous forme de formulaires électroniques soumis à partir de tablettes mobiles. Les formulaires ont envoyé des données à un serveur central hébergé par Fjelltopp tout au long de la phase de collecte des données, avec des rapports en temps réel aux personnes chargées de la collecte des données sur le terrain.
Après la collecte des données, les données électroniques ont été nettoyées, validées et analysées par nos consultants post-doctorants. Cette opération a été réalisée à l’aide d’un cadre basé sur Python, de sorte que l’analyse des données soit configurable, reproductible et contrôlée par version.
Resultats
L’OMS a la possibilité d’examiner les données sous de nombreux angles différents et de réexécuter différentes analyses avec une relative facilité.
Fjelltopp a été chargée de diriger la rédaction de la méthodologie, des résultats et de la discussion pour de nombreux rapports publiés par l’OMS. Ces rapports comprennent:
- Services médicaux d’urgence en Ukraine (2020) – axé sur les régions de conflit de Luhansk et Donetsk dans l’est de l’Ukraine.
- Adopter une approche centrée sur les personnes pour améliorer le système de soins préhospitaliers dans l’est de l’Ukraine (2020).
- Services médicaux d’urgence en Ukraine (à venir) – une étude nationale portant sur toutes les régions de l’Ukraine, en phase finale de publication.
Ce que notre client dit de nous
“Travailler avec Fjelltopp a été une expérience formidable, l’équipe a démontré une grande aptitude à l’analyse de données, aux initiatives scientifiques et au leadership, fournissant un soutien continu à la recherche et un suivi proactif.”
Dr Omar Saleh, Coordonnateur des Urgences et Trauma, OMS Ukraine
“Il y a tellement plus à Fjelltopp que la gestion et l’analyse de données. Leur expertise technique, leurs compétences analytiques ainsi que leur attitude résolutive ont permis à l’OMS Kazakhstan d’améliorer sa réponse aux situations d’urgence et d’établir de nouvelles normes opérationnelles pour la gestion des interventions de soins de santé à grande échelle.”
Dr Caroline Clarnival, Représentant Résident, OMS Roumanie
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